こんにちは!
sakura(@sakura_reiwa)です＾＾
2019年9月22日の朝からドコモメールが受診しづらい現象が発生。
ドコモメールの状況や復旧状況をお伝えします。
sakuradocomoメールの不具合
本日午前7時46分頃から、ドコモメールが送受信しづらい事象が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 影響サービス等の詳しくはこちらをご確認ください。
https://t.co/fes9WUQvRC— NTTドコモ (@docomo) September 22, 2019
docomoメール確認方法
ドコモのメール通信エラー
スマホからは無理だったけど、ブラウザ版ドコモメールは見れました！
お急ぎでメール使用したい方 ブラウザ版オススメです。
スマホからでもログインできます。#ドコモ #通信エラー— さーや@IgA腎症 (@saaya0_0_sub) September 22, 2019
ブラウザ版ではドコモメールの確認ができるようです。
確認を急いでいる場合はブラウザ版ドコモメールにて確認することをお勧めします。
docomoメールが復旧
本日午前7時46分頃から、ドコモメールサービスを利用する一部ユーザーにおいて、ドコモメールが送受信しづらい事象が発生しておりましたが、午後12時30分に復旧いたしました。 お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
https://t.co/ZrtZBoX4SC— NTTドコモ (@docomo) September 22, 2019
9月22日午後12時30分に復旧しました。
docomoのHPでもアナウンスがありました。
平素は、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年9月22日（日）午前7時46分頃から、ドコモメールサービスを利用する一部ユーザーにおいて、
ドコモメールが送受信しづらい事象が発生しておりましたが、午後12時30分に復旧いたしました。
※なお、WiFi環境で本サービスをご利用いただいているお客様は、アプリの再起動などが必要な場合があります。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社のサービス・商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
メールが送受信ができない場合の対応は？
12時30分に復旧していますが、それでも送受信ができない場合は
アプリの再起動が有効的なようです。
WiFi環境で利用している場合は、アプリの再起動が必要な場合があるります。
SNSでの反応は？
仕事で緊急時とかで強制的ドコモメールを使っているから早く復旧してくれんと困る。
だけどこんな事があるなら緊急時のメール連絡の運用を見直さなければならないんじゃないですか？？ https://t.co/3jWqAi3tON— mayoi (@Mayoi_zzz5) September 22, 2019
ドコモメール通信エラーばっか出るからTwitter来たら通信障害だということがわかった
Twitter便利👍— 紗奈@趣味 (@sanaenjoy4332) September 22, 2019
d払いエラーの次はドコモメール通信エラーか😰
メール確認できない
不便
次はなんだろ— ゆん☆ (@Yunstistitch626) September 22, 2019
ドコモメールの障害でメール使わないから関係無いっていう人見るけど、私はネットで買い物すること多いし、入金完了とか発送完了とかのお知らせはメールで来るからメール受信できないのは困るし不安になるね、自分から送ることはほぼ無いけど
— てまあ(てむ)@ツイフィ有り (@temunotorihiki) September 22, 2019
ドコモメールの障害、解消されたのね。とりあえずダメな間にメール来なかったので特に被害はなくてよかった。
— まとぅ (@mato_y) September 22, 2019
まとめ
2019年9月22日7時46分ごろから発生したドコモメールの送受信の通信障害は9月22日12時30分に復旧しました。
メールを使う機会が減ってきてはいますが、やはり送受信できないと不安になりますよね。
無事に復旧して安心しました。
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