トラブル、通信障害

アマゾンで他人の注文履歴が見えてしまう情報流出エラーが発生!原因と対策方法は?【2019年9月26日】

投稿日:2019年9月26日 更新日:

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こんにちは!
sakura(@sakura_reiwa)です^^

アマゾンで、他人の注文が見えてしまう不具合が起きています。

アマゾンで他人の注文履歴が見えてしまうエラーの原因とその対策方法について調べてみました。

このエラーに便乗した詐欺も発生しているようです。

sakura
注文履歴が見えてしまうって...ちょっと嫌ですよね...

Amazonで現在確認されているエラーは?

 通販サイトの「Amazon.co.jp」で、他人の注文履歴が表示されてしまうエラーが、9月26日から一部のユーザーの間で起きているようだ。

Amazon.co.jpで注文履歴を選ぶと、そこに身に覚えのない注文履歴が並んでいるという報告がTwitterなどで相次いでいる。名前や住所なども閲覧できる状態だという。

注文履歴だけでなく、名前や住所も閲覧できる状況のようです...

 

Amazonのエラーの原因は?対策はある?

エラーの原因は?

アマゾンジャパンは「本件については認識しており、現在調査を進めている」とのコメントを出しています。

現在情報がの流出が確認されているのは

  • 注文履歴
  • 名前
  • 住所

対策はある?

原因もわかっておらず、アマゾンからの案内もないので現在有効な対策は不明です。

短時間で正しい注文履歴情報に直ったという情報もありますが、自分の情報が流出してしまったかどうかが分からないため不安が広がっています。

有効かどうか不明ですが、私は念のため住所とクレジットカード情報を削除しました。

Amazonのエラーに対するSNS上での反応は?

エラーに便乗した詐欺に注意!

ツイッターにはこのような投稿が何軒か確認できました。

アマゾンと間違えてしまいそうな、雰囲気です。

よく見ると日本がおかしいので、注意してください!!

Amazonの不具合は解消

9月28日にアマゾンで発生した他の人の注文履歴や名前が見えてしまうエラーが解消したことを明らかにしました。

アマゾン内の技術的な原因で外部からの不正アクセスなどによるものではないそうです。

個人情報流出やエラーの被害規模については「現在調査中」です。

Amazonのエラーまとめ

残念ながらアマゾンの公式サイトには情報流出の原因、対策についての記載はありませんでした。

エラー発生から1日以上経過しているのに何も掲載さなかったことなどアマゾンの対応に不安を感じる方が多かったようです。

 

 

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